EnglishOS

帮助人们用已经掌握的英语，更自然地建立信任、发展关系、开展真正的交流。

English version / 英文版

很多中国职场人士已经学了很多年英语。

他们可以介绍自己。 可以介绍公司。 可以讲解产品。 也可以回答海外客户的问题。

但还有一种能力，传统英语培训未必会专门训练：

如何用英语真正地了解一个人，也让对方了解你。

一名销售人员可能完全有能力用英语做产品介绍、讨论价格、回答技术问题。

但到了客户晚宴、会前等待的二十分钟、一起出差的途中，或者正式商务讨论结束之后，却不知道该聊什么，也不知道怎样把谈话继续下去。

而这些交流往往同样重要。

商业关系不只是靠产品参数、价格和演示建立的。

人与人之间逐渐熟悉起来，发现共同点，产生信任，真正了解彼此——这些过程，同样会影响一段商业关系的发展。

会介绍产品，不等于会建立关系

EnglishOS 从一个很简单的观察出发：

很多销售人员已经能够用英语介绍产品，但未必擅长用英语与海外客户建立信任和关系。

问题往往并不是词汇量不够，也不是语法不会。

真正困难的是：

• 怎样让自己的回答给对方留下继续聊下去的空间；
• 怎样自然地问出第二个问题；
• 怎样沿着一个有意思的话题继续深入，而不是不断换话题；
• 怎样表现出真正的好奇心；
• 怎样适当地分享一些自己的经历，让交流不变成单方面采访；
• 听不懂时，怎样自然地补救；
• 怎样从简单寒暄慢慢走向真正的了解和信任。

这些不仅是英语能力。

它们也是对话能力和人际沟通能力。

用好你已经会的英语

所以，EnglishOS 的重点并不是让你先去学更多英语。

而是：

先把你已经会的英语真正用起来。

传统语言学习给了我们很多"原材料"：

词汇、语法、发音、句型和商务表达。

EnglishOS 训练的是怎样把这些原材料组合成一次完整的真实交流。

这有点像弹钢琴。

知道应该怎么弹，并不等于真正会弹。

对话也是一种需要反复练习的"表演技能"。

同样几类重要的交流，需要一遍又一遍练习，直到回应、追问、接话、转接话题和补救越来越自然。

重点练习真正能够建立关系的对话

你并不需要练习几百个话题。

人们在刚开始互相了解的时候，反复出现的其实只是少数几类对话：

你来自哪里？ 你是做什么工作的？ 你的家人怎么样？ 平时喜欢做什么？ 去过哪些地方？ 你的名字有什么故事？

真正重要的不是第一个答案。

而是接下来发生什么。

比如：

"你来自哪里？" "我来自中国。"

这只是一个答案。

EnglishOS 要训练的是怎样让这个答案变成几分钟真正有内容的交流。

也许聊到家乡。 聊到食物。 聊到家庭。 聊到旅行。 聊到小时候。 或者发现彼此有共同经历。

目标不是单纯把对话拖得更长。

而是：

真正了解对方一些有意义的事情，同时也让对方更了解你。

从对话，到关系

EnglishOS 建立在 GetToKnow.You 正在开发的 ConversationOS 框架之上。

它关注的是这样一个过程：

回答 → 继续 → 探索 → 建立连接 → 产生信任

对于需要国际化发展的企业来说，这种能力可以作为传统商务英语培训的补充。

传统商务英语可以帮助员工：

用英语做生意。

EnglishOS 更关注：

怎样用英语建立做生意所需要的人际关系。

EnglishOS 正在中国开展调研和试点探索

EnglishOS 目前仍处于开发和测试阶段，现阶段尤其关注中国企业出海过程中可能被忽视的人际英语需求。

我们正在与企业、销售团队和教育工作者交流，了解这种需求是否真实存在，以及是否适合开展小规模试点。

Raymond Young 博士将于 2026 年 9 月 3 日至 10 月 22 日 在中国，并计划于 10 月期间在江苏，希望与愿意讨论这一问题或参与小规模试点的企业和教育工作者交流。

我们目前想验证的问题很简单：

有针对性、反复进行的人际英语训练，能不能帮助中国职场人士更好地与海外客户建立关系？

EnglishOS 并不是要替代商务英语培训。

它关注的是一个往往发生在词汇、语法和产品介绍都已经学会之后的问题：

产品介绍完了以后，你接下来怎么聊？

以及更重要的：

怎样把一次英语交流，慢慢变成一段真正的关系？

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